Descripción del programa
Para llevar a cabo la adaptación y mejora de los procesos de gestión de la empresa, se hace imprescindible la utilización de un software de gestión especializado y dirigido a las pequeñas empresas de turismo rural. El software gestión para establecimientos de turismo rural, SOFITAR, ha sido realizado en la modalidad de software libre, contemplando las particularidades de las empresas del sector, e integra los procesos de facturación y reservas con una gestión de clientes y análisis de resultados.
Este software se diseñó en el marco del programa SI-Local y tuvo muy buena acogida dentro del sector, aunque con el paso del tiempo se fueron detectando deficiencias que fueron corregidas en el marco del Proyecto Multiplic@, para volver a distirbuirlo a través de los asesoramientos tecnológicos, de las asociaciones colaboradoras y de las jornadas de difusión.
El programa, que también está disponible bajo demanda, puede solicitarse a través del siguiente enlace:
Solicitar una copia del
programa Sofitar
Descargas:
Actualización Sofitar Móvil -
actualización recomendada
Parche para la importación de datos de sofitar 2.5 a Sofit
Funcionalidades de la aplicación
Agenda y calendario de ocupación
La agenda
incorporada al programa permite de un sólo vistazo, conocer la ocupación y la disponibilidad del
establecimiento. Además, diferencia las reservas confirmadas, de aquellas pendientes de
confirmación / pago de señal. Los aspectos más destacados de esta funcionalidad son los siguientes:
Gestión de reservas
La
funcinalidad de gestion de reservas permite, de un modo muy sencillo e intuitivo, la
creación, modificación y anulación de las reservas del establecimiento o establecimientos
configurados en la aplicación.
Para cada reserva, el programa recabará los siguientes datos: fechas de entrada y salida,
número de personas, camas supletorias, precio de reserva (que es calculado de modo automático por
la aplicación en función del precio establecido para el alojamento y de las fechas de temporada
alta / temporada baja), señal, y Fianza.
Además, para cada reserva es posible marcar la forma de pago deseada por el cliente (Giro
postal, transferencia, efectivo o tarjeta de crédito), y el modo en el que el cliente ha llegado al
establecimiento (procedente de agencia, internet, o recepción).
Un campo "observaciones" permite asociar a cada reserva toda aquella información que se
considere importante recoger y que no sea posible incluir en los campos anteriores.
Gestión de clientes
El
programa permite una completa gestión de los clientes. Los datos que se recogen de éstos, quedan
almacenados en la base de datos de la aplicación, de modo que estén disponibles para su consulta
posterior.
Además, a cada cliente quedan asociadas sus reservas, de modo que, de un sólo vistazo, la
aplicación permite saber el número de veces que ese cliente concreto ha visitado el
establecimiento.
Generación de documentos
Desde la aplicación, y asociado a cada una de las reservas, el programa permite la creación
de Facturas, Tarjetas de Admisión, Confirmación de Reservas, y Partes Policiales.
El programa permite además que la confirmación de reserva sea enviada desde el programa
Sofitar por correo electrónico al cliente.